对于现在的聊天来说,表情成了大家回复的默认方式,成为了全球文化的一部分,并且已经从线上走向线下。2018年4月16日,爆款表情包设计开发公司—十二栋文化宣布完成A+轮融资,共获4300万人民币投资。
2016年:成立上海、广州分公司,旗下形象增加至20个,表情下载量8亿,使用量突破200亿,同时拥有自媒体粉丝500万,并展开与腾讯、百度、阿里巴巴等20多个知名品牌的合作。
2017年3月:获得2500万A轮融资 ;旗下形象增至50个,出版绘本、漫画连载书籍
2017年12月:在北京三里屯开了“LLJ夹机占”线下娃娃机店 ;“长草颜团子”与日本地标东京塔、名古屋三越百货达成合作,并登上了日本媒体的报道页面;推出IP版权平台MOJIGO
2018年3月:旗下形象累计获得10亿表情下载量,累计使用220亿
2018年4月:4300万元A+轮融资
从十二栋文化的发展历史,可以看到其业务涵盖IP形象创作、IP授权、IP衍生品等,分公司遍及北京、上海、广州、太原,年收入千万级别,妥妥的把一个小小的表情包做成了大生意。
不过相对于国外的Line,十二栋文化只能算小巫见大巫了。
2016年,日本聊天应用Line在美国纽约证券交易所挂牌上市,发行价人民币209元,开盘价人民币281元,市值达590亿元人民币。数据显示,在2.18亿活跃的Line用户中,日均表情包发送量高达3.9亿次,仅2015年一年的表情包下载就为其创收约19亿元人民币,占其当年总营收的四分之一。
小小的表情包,为什么能够做成这么大的生意
没有表情包的聊天是没有灵魂的:
2015年,腾讯发布了《中国网民表情报告》。据统计,2014年QQ全年表情发送量超过5338亿次。8亿QQ网民中,超过90%在聊天时使用过表情。
不止国内是这样,全球也对表情包很着迷。根据官方数据,全球共有60亿个Emoji表情在社交媒体上穿梭。2016年的《Kika输入法全球用户Emoji使用行为大数据报告》中指出, Emoji表情已经崛起成为新的世界语。
随着PC互联网和移动互联网的快速发展,表情包已经成为虚拟世界中沟通交流的必备工具,成为全球文化中的一部分,从线上走向线下。表情之所以受人青睐,主要有以下几个方面的原因:
非常贴切的表达诸多微妙情绪
所谓一图胜千万言,图片具备丰富的信息,可以表达出抽象的文字无法传递出来的很多具象内容。不管是喜和怒,还是哀和乐,情绪饱满的小小表情包,都可以精准的传达出破涕而笑、失望、惊恐、狡诈等多样而复杂的感情,让对方感受到文字背后的语气、表情,感受到自己心底的情绪。
好玩有趣,迎合了当代萌、贱、丧等流行文化
卖萌的表情包、贱兮兮的表情包,这些让网络聊天的氛围更自然轻松,让沟通变得更有趣。用户可以借表情包树立鲜明的个性风格。当前互联网的主要活跃用户是以90后为代表的年轻一代群体,他们喜欢个性张扬。与抽象枯燥生硬的文字相比,动态的表情更加生动有趣,因此深得其喜爱。以至于很多微信群里流行起了“斗图”,专门用表情包聊天,完全不使用文字。
紧跟现实生活,深入人心,引发共鸣
很多表情包形象都源于年轻人真实的生活状态,因而能够直抵人心,迅速流行开来。比如“吃鸡不”、“开黑不”代表的游戏玩家状态,比如收到微信红包时跪地叩首“谢谢老板”,表达工作痛苦与累的“不想上班”,这些表情发给对方,对方肯定能会心一笑,产生同感。表情包是这个社会、我们生活的缩影,倒映出各种社会热点话题。它虽然不能解决任何问题,但它让我们和同类紧密的联系在一起,成为一个想象的共同体。
简单、方便、快速,非常适合互联网
很多要敲好几次键盘打出的一句话,一个表情就足够表达了。这大大节约了懒癌患者的时间,提高了沟通的效率。同时,基于图像形式的表情包,比文字更加易懂,还能跨越国界和语言的隔阂。一个表情可以把我们想说的全都呈现出来,真是省时又省力,很好的契合了互联网快捷交流的需要。
因为以上这些因素,表情包成为全球社会中不可缺少的一部分,并可以演变成为一个有变现价值的内容IP,从而具有无限的想象空间。
两类商业模式
笔者梳理了一下表情包相关的公司,获得投资或已经上市的如下(数据来自于互联网公开信息,统计会有疏漏之处,仅供参考):
从2014年到2018年,18家表情包相关的公司获得各专业投资机构大大小小的投资,其中未上市的Giphy获得7200万美元(约5亿人民币)的投资估值6亿美元(约40亿人民币),已上市的企业中Line当前市值84亿美元(约590亿人民币)。资本对表情包公司的看好巨资投入,意味着这绝不是一个小生意。
对这些公司的表情包产品和服务进行总结归纳,可以分为两种不同的类型:
第一种是走IP模式,通过自己的原创表情包打造IP,然后以IP授权和衍生品等路径进行盈利,主要服务C端客户。这类模式的代表有:十二栋文化、紫石、梦之城等。
另外一种是做平台,打造表情包的平台,然后通过为企业进行品牌和营销服务来收费,主要服务B端客户。这类模式的代表有国外的giphy和国内的SOOGIF、CamAR等。
当然,这两种模式是可以混合在一起的,比如Line、十二栋文化。并且两类模式可以互相转换,比如头部表情包IP在拥有了巨大的流量和用户后,也可以很自然的转型成平台模式。
IP模式的起点可以很低,一个人,一个工作室,甚至刚开始兼职做都可以。因为现在有很多超级流量的表情包平台:搜狗表情平台、微信表情平台、QQ表情平台,只要获得平台推荐和用户任何,可以一夜之间在10亿多用户间传播开来。但是,IP模式如同拍电影,到底能不能火很多程度需要看运气,一夜火起来的表情包也可能在几个月后就凉了。总之,不确定性很高,波动性很大,难以形成持续稳定的收入和盈利。
平台模式刚好和IP模式相反,一个平台上有很多个IP,总有一款满足用户,这个不火那个火,可以长期稳定的吸引留住用户。但是,在搭建平台的过程中,需要投入大量的资金、流量、技术研发等,需要一定的时间来培养一个社区的文化氛围。这个属于高投入高回报的商业模式,和短平快的IP模式形成鲜明对比。
变现途径
表情包作为形象类IP,可以借助互联网快速爆发,在短短一两年内刷遍全国,获取高度认知。而故事类IP需要好几年甚至上十年才能达到这样的大众熟知度。有了庞大的用户和流量,有了知名IP,自然可以进行将这些进行变现。
付费下载
在2013年,Line将表情商店独立成平台服务进行上线,里面的表情需要付费下载才能使用。Line里面的表情包丰富多样,除了官方表情系列中的可妮兔、布朗熊、馒头人以及詹姆士外,Line也和各大IP持有方进行合作。不管是三丽鸥的Hello Kitty、懒蛋蛋,还是迪士尼的《疯狂动物城》《超能陆战队》,以及《海贼王》《银魂》《进击的巨人》等热门的IP,都在Line上推出了相应的主题表情包。每当有最新的热门话题和形象时,Line都会及时跟进,第一时间推出对应的表情包。
丰富和多元化的表情吸引着众多的用户付费下载。Line的一个表情包包括24到40个表情,每个表情包大概需要用户支付120到240日元下载使用,除了在做促销活动的免费表情包,大部分表情包都需要付费。按平均每套表情包售价200日元来算,平均每月表情包收入可以有21亿日元! 这些需要付费的表情包给Line带来了源源不断的收入。
国内的3D AR表情平台CamAR也是靠直接付费获取收入。CamAR里面有很多AR表情,可以拍摄有趣的照片和短视频,分享给朋友。用户看到感兴趣的AR表情,可以直接在App里面进行内购,付费下载。一般一套AR表情6元左右,大部分人都能够承受。
这种变现模式需要用户量很大,并且不断有新的、吸引人的表情推出。
免费下载,用户打赏
不同于日本网民的付费习惯,国内大部分用户还是习惯于免费下载网络上的各种虚拟产品和服务。因此,微信表情平台采取了免费下载但是用户可以打赏表情包作者的方法。根据微信官方说法:赞赏功能是微信用户表达对艺术家表情作品喜爱的方式,赞赏资金通过微信支付直接转账给艺术家。目前赞赏金额将全额进入艺术家用于接收赞赏资金的账户。
目前赞赏页面,默认的赞赏金额为1元、2元、5元 、10元、20元、50元。当然,用户也可以点击“其他金额”,自行确定赞赏金额,最高为200元。
其中比较成功的一个案例:乖巧宝宝系列表情包总发送量为38亿次,最多的一套发送量为29亿次,平均每天发送量约800万次,总打赏人数超9万人,打赏金额从1元到50元不等。表情包作者收到打赏收入50万元。
广告定制合作
表情包因其易于快速传播的特性,成为了很多企业的营销推广利器。
美国达美乐披萨公司在 2015 年推出了披萨表情订餐的服务,只要在 Twitter 上输入披萨的 emoji表情就能完成下单。这个创意还获得了有广告界奥斯卡之称的戛纳钛狮全场大奖。星巴克与Giphy合作制作了多款GIF表情,可以通过星巴克的社交媒体渠道获得。这些看着非常“夏天、凉爽、年轻、酷炫”的表情,成功地在年轻人的社交网络中传播开来,有效的传达了星巴克的品牌形象。
在电影营销上,表情包就更加有用武之地了。微信上线过小黄人、哆啦 A 梦等 IP 授权的表情包来配合电影宣发,美国表情包公司 Inmoji 也为迪士尼的《海底总动员 2:多莉去哪儿》打造过一套推广方案,为里面的很多角色设计了萌趣可爱的表情包,当人们点击表情时,就能看到这部电影的预告片和具体上映信息。2015年,在电影《终结者:创世纪》上线前夕,派拉蒙和Giphy合作,在平台上投放了6款基于终结者系列电影和漫画经典片段的GIF表情图。Giphy还与Netflix等内容提供商签订了协议,后者将他们的视频节目分成数百万个小型GIF表情放在Giphy平台来吸引用户来观看。
越来越多的品牌企业开始相信,表情动图能带来更好的用户参与度,是内容营销和互动沟通的完美结合。表情包作为数字广告营销新兴的一种形式,能与用户形成良好的互动,未来也会越来越获得广告商青睐。
IP授权
广受欢迎的表情包成为知名IP,可以收取授权费用。目前,十二栋文化已经和万达集团、广发银行、来福士、周大福珠宝、旺旺集团、宝洁、腾讯游戏、网易游戏等几十家企业进行过形象授权合作。十二栋旗下表情IP“制冷少女”曾与拉夏贝尔旗下女装品牌7M合作,推出“制冷少女x 7m”特别款。有了人格化表情IP的加持,服装的单价和销量都得到提升。截至2017年9月份,围绕KaKaoFriends 形象IP展开的商品化以及服务案例超过了1500件。
据了解,授权费用的合作方式有好几种方式:一次性收取授权费用(几万到几百万之间);收取一段时间的授权费用+销售收入提成(通常在10%-20%);0授权费用+销售收入提成。十二栋文化授权公司总经理在媒体采访中表示,其单个表情IP单月的授权收入在百万元级别,已经非常可观了。
IP衍生品
长草颜团子在天猫有一个官方旗舰店,里面会出售周边衍生品:公仔、束发带、汽车钥匙扣、抱枕、发卡、小夜灯等,从家居、公仔玩具、箱包、服饰到文件、数码产品,应有尽有,非常全面。作为萌系表情包的代表,长草颜团子在被开发设计成生活小物件上非常有优势。2015年,尽管长草颜团子尚处在 IP 孵化的初步阶段,但天猫和淘宝店就达到了360 万元的销售额。
Line不仅开发了实体衍生品,还推出了表情相关的动画、漫画等内容。《LINE OFFLINE-上班族-》于2013年1月7日开始在东京电视台播出,以Line品牌形象穆恩、布朗、可妮、詹姆斯等为主角,5分钟小剧场动画,共114集。除了动画,围绕Line品牌形象制作的漫画也在2013年5月开始于《周刊少年SUNDAY》和《周刊YOUNGJUMP》上连载。
2015年9月,设计师白茶将“吾皇”表情包投稿到微信表情,首发30天便成为当月微信表情综合排行榜TOP10,凭借微信海量的传播成为新网红。表情包带来的巨大关注反哺了他的漫画创作,他创作的同题漫画书一下卖出了60万本。
实体门店
Line借助其表情IP,开了专卖店、咖啡馆、主题乐园等各类门店。在全球,Line friends主题商店共有44家,产品横跨生活、文具、玩具、配饰、时尚、电子产品、医药还有图书等,拥有超过400 个品类7000 款商品。Linefriends café在上海、日本等地均有门店,目前为止开发了将近200种菜单,包括曲奇、马卡龙、巧克力等。上海的门店人均消费在60元左右,单品定价从15-40元不等。LineFriends还在台北和香港等地建有室内主题公园,这是一种综合性业态,包括多媒体互动、展览、零售、3D电影院娱乐设备等。顾客可以在以Line Friends故事为背景的主题乐园内尽情玩耍、浏览景点、欣赏展品、品尝美食。
国内的十二栋文化则瞄准了娃娃机市场。 2017 年底,十二栋文化开了第一家娃娃机店——LLJ夹机占。日均人流量 6000 次,使用次数3. 2 万次,LLJ夹机占刚开业就成为背景三里屯的网红店。
有了这么多变现途径,表情包就可以华丽变身,从一个不起眼的聊天小工具成为一桩百亿元的大生意,搞出很多花样和名堂。工具性的表情包注入文化内涵后,就化为文化性的表情包,陪伴在我们左右,扎根在我们心中。作为一种文化的表情包,自然可以给各种商品和服务增加文化附加值,满足人们的精神文化需求。这,就是表情包在资本市场受热捧的秘密。