对于绝多数互联网人来说，无论是新人，刚毕业的大学生，刚入职场的小白，我发现大部分年轻人的困惑是：

不知道我是谁，要去哪，要做什么？直击灵魂的保安三问。

其实说到底，是不知道运营、产品、市场这些岗位到底是做什么的，我应该怎么做才能符合用人单位的需求。

这个问题很刚啊。

不同的类型分别对应着不同的基础职业，我们可以参照下图来感受这六种人格类型和职业之间的关联：


互联网岗位并不像传统企业中职责划分很清晰，很多时候，不同岗位甚至跨部门之间的工作是模糊的。

所以为了让你能更清晰地分辨它们，我们做了一篇入门版的《互联网入坑指南》，详细分析了市场、运营、产品、技术、设计五大岗位的需求，用说人话的方式帮你搞明白这些岗位到底都是做什么的。

全篇分为三个部分：职业描述、实用工具推荐、书单。

如果你是一名互联网小白，很想从事互联网相关的工作，那么我非常建议你阅读全篇。

如果，你已经是资深的互联网冲浪选手了，也欢迎你把这篇转发给你身边的小白，让他花五分钟时间搞明白你到底是做什么的。

下面开始：

01

市场/品牌公关

职位：市场

说人话：让更多人知道你（品牌），且说你好的这么一件事。

策划、公关、投放、媒介、线下活动，这些都算市场岗的工作范畴。

你需要有创意，能把创意变成方案，把方案实施出来，最后拿到结果，复盘，再做下一次。你需要做很多方案， PPT 一定要熟练掌握。

市场岗的工作职责是这样的：

个人觉得市场和产品经理很类似，都是从研究用户开始，输出方案，推进项目，最后让创意实现。
 

现在很多公司的市场是直接外包给乙方进行的，自己只留两三个对接人，可以提高效率方便成本控制。所以，做互联网的市场岗，最简单的方式是去专业的广告公司磨练，成长会更快，乙方跳甲方很常见。

推荐你这样来了解更多市场岗的工作：

你需要有一个自己的素材库，多看经典案例，会在某个思维枯竭的时刻突然让你灵光一现。

梳理微信微博的传播时间轴是一个很枯燥的事情，但你可以从中发现很多有趣的事件，记录下来你就能够推导出品牌全年的市场策略。

市场的竞品分析和产品的竞品分析不一样，市场的竞品分析关注的是同类品牌的传播策略、全年的传播动作等，了解竞争对手的打法，可以帮助你确定自己的品牌策略。

好消息是市场岗对小白很友好，坏消息是你要做好加班的准备，建议从现在开始锻炼身体。

02

运营

职位：运营

说人话：两件事，拉新和促活。让更多用户进来，让他们玩得开心，老想找你玩。

运营是最容易切入互联网的，起手就能做，做得好的贵且稀缺，往上走就是 COO。

看一家公司好不好，我最喜欢看的就是这家公司的运营强不强。

运营的岗位并没有形成很清晰的划分，内容运营、产品运营、用户运营、市场运营、新媒体运营、社群运营、商务运营等等，但其实本质都是我说的，干上面两件事而已，方式方法不同。

例如社群运营，就是用户运营的一种，新媒体运营本身就是属于内容运营，这其中的岗位交叉很多，很容易让刚入门的小伙伴头大。

我把运营归纳总结了一下，无论是哪一类运营都围绕着这几件事：

在上图的四类工作内容中，目前最热的岗位是增长，这也很容易理解：用户基数决定一切。

给想从事运营工作的小白五条小建议：

1）拼多多和抖音在增长运营上积累了很多值得借鉴的案例，网上有很多复盘和分析文章，可以集中时间看一遍。

2）自己做一个公众号，看用户是怎么来的，怎么走的，写作也是运营的必备技能，不一定需要写得多华丽，能让用户看懂，知道你想干嘛，配合你，才是最重要的。

3）学会数据分析，了解商业数据分析的一些套路和指标性参数。

4）单说一个词儿——“网感”，“网感”是说对于一个事情或内容传播性的感知。不断地保持追热点，并且去探寻近期热点事件的来龙去脉，你会开始感受到什么样的内容是用户喜欢的。

5）学点心理学。

03

产品

职位：产品

说人话：在公司内部代表人民群众提需求，跟开发相爱相杀的那个人。

“人人都能成为产品经理”的时代已经过去了，这是个最容易入门，但很难晋级的岗位，永远有学不完的业务知识和专业知识。

想成为一名优秀的产品经理，需要下点硬功夫。你需要熟悉所有岗位（技术、设计、运营、市场）的业务，并且能跟他们对话，所以很多时候，优秀的产品经理反而是其他岗位转行过来的，尤其是技术岗和设计岗。

产品经理的工作基本是围绕下面五条循环：


作为一个没有经验的小白，想要入行产品经理，有一些小 tips 给到大家：

从这些简单的练习开始，你会慢慢理解产品的定位和逻辑。产品经理的入门非常简单，每个人心里都有一个对产品的思考，系统性的训练可以很快提高你这些思考的深度。

很多人对产品经理的印象停留在需求分析和关注用户上，但对于一个优秀的产品经理来说，对业务的把握更加重要。

04

技术

职位：程序员

说人话：每家公司里会写代码的人形宝藏。

技术是互联网行业最难入门的一个岗位，需要一定的技术功底，初始薪酬也比较高。

技术岗的工作整体来说是沉浸式的，有相对完整的个人时间去进行开发，直接与技术沟通的部门很少，这种工作状态在互联网行业很珍贵，有较多的时间在思考逻辑问题。

对于企业来说，技术岗是硬性配置，最后才能砍掉的部门。但很少有人在考虑转行互联网时会选择技术岗，这听起来是一个很有门槛的职业。

如果你是零基础，且想要入行的话，市面上有很多优秀的编程学习机构，培训期一般是三到五个月，具体时长根据具体方向的差异有些不同。

培训的发展十分的成熟，选择一个靠谱的线上或线下机构，半年后就可以上岗工作了。

最近技术方面比较热门的领域是人工智能、深度学习、自然语言处理、数据挖掘与分析，想要转行技术可以优先考虑这些。

毕竟我们是一家自媒体公司，对这个岗位的了解还太浅薄，所以欢迎各位点进来旁观的宝藏朋友们留言，给想要从事技术岗的小白们补充更多信息。

05

设计

职位：设计师

说人话：美与用的结合，我们公司的集体审美就靠你实现了。

设计岗有点类似技术岗，单纯地做美工是不可能长久的。实际工作中，设计比技术工作压力要大得多，并不是每个人都可以看得懂代码，但每个人都有自己对设计的执念。

我之前发过一篇微博：

在我的世界里有两种设计师：赚钱的设计和拿奖的设计，并不是单纯的美，设计是为企业业务服务的一个元素。

互联网企业中的设计主要分为体验设计与视觉设计两大类，视觉设计不说了，大家都懂，体验设计说一下，主要是优化用户的使用感，减少给用户造成的困扰，让产品的易用性提升。

设计岗位对新人的要求不是很高，但是每家公司都不可或缺，只会设计不行，你还要有好的审美，而审美是慢功夫，需要积累。

我们有几条不成熟的小建议放在下面了：

每个设计师都有一个庞大的图库，积累越多设计起来越顺手，在收藏的过程中审美也会慢慢提上来。推荐给大家几个常用网站：花瓣网、优设网、 Pinterest 、腾讯 ISUX 、阿里 UED ，无聊的时候多看一下别人的作品。

当你对外称呼自己为设计师的时候，大概率会收到帮朋友做设计的需求，所以，如果你打算入门，也可以尝试免费接一两个简单的设计需求，提前熟悉和甲方沟通的节奏，锻炼一个好心态。

由于篇幅原因，我们在这里只列举了五个大类

实用工具推荐

除此之外，我们还准备了一些通用类的工具给你，也是我们这次团队协作 H5 时的总结：

比如我们认为，写作，是非常重要的技能。



这三款都是基于 Markdown 语法的写作软件，能够实现快速排版的简单代码，大约花费 15min 就可以轻松掌握，不需要考虑排版和字体，你会更容易进入高效和专注的状态。

你应该发现了，在互联网岗位工作都会涉及到项目管理，互联网充满了碎片化的工作，如何进行项目规划和深度工作，是一件很重要的事。

我们可以使用一些团队协作工具来增加效率，推荐：

简单地来说，这是一种进行任务管理的软件，你可以随时随地更新你的任务状态，团队的其他人也可以实时知晓。 方法配合团队协作工具，可以帮你渡过碎片化工作的泥潭。

腾讯文档与石墨文档适合进行在线文档的保存和创作，可以让团队所有人在线同步修改文档，在实际工作中非常方便。

推荐腾讯文档的理由是服务器非常稳定，方便微信分享和查看。

推荐书目

除了工具，我们还贴心地为每个岗位准备了三本入门书，多了没有参考价值。

非常建议大家速读一遍，然后根据自己的判断，买实体书进行深度阅读。

关于产品：

《上瘾》

《启示录》

《 Rework 》

关于运营：

《点石成金》

《增长黑客》

《深入浅出数据分析》

关于设计：

《 About Face 》

《写给大家看的设计书》

《瞬间之美》

关于市场：

《影响力》

《文案创作完全手册》

《市场营销原理》

关于技术：

《深度工作》

《罗伯特议事规则》

《黑客——计算机革命的英雄》

如果你对整个互联网的发展历程不是很清晰，那我建议在此处增加一本吴军老师的《浪潮之巅》上下册，深入浅出，适合没有任何基础但又想迅速建立时间线的小白。