近年来，《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》、《进一步改善医疗服务行动计划》所明确的，信息技术可以有效优化服务流程，提升服务效能，提高医院管理和便民服务水平。因此，越来越多的医院以“互联网+”等技术手段开展智慧医院建设。
“智慧住院”是以医院为主的医疗机构在医院信息平台建设基础上，通过云计算、大数据、物联网、移动通信等技术，为患者在住院治疗期间提供医疗服务和健康管理服务，其目的是为了深度拓展医疗服务水平、改善患者就医感受。进一步改善医疗服务的重要措施，是医院参与电子病历系统应用水平分级评价、卫生信息互联互通标准化成熟度测评的重要方式。
力于打造智慧病房医疗服务生态系统，围绕住院病房，从智慧服务、智慧医疗、智慧管理三个维度，贯穿患者入院、住院、出院、家庭/社区的全医疗服务过程，让医生专注于病患医治，让护士回归优质护理，让患者享受高品质的医疗服务，让医院管理者掌控经营脉搏，让医院充分发挥效能为社会提供更多更好的医疗服务。
智慧病房接入及业务管理平台由应用服务、数据平台两个部分组成：
（1）应用服务。智慧病房接入及业务管理平台立足于解决医护患住院阶段痛点，包括医护人员在临床使用移动设备开展的移动护理、移动查房业务；使用物联设备开展的患者体征采集与监测业务；在病区使用电子触控屏开展的医疗信息交互业务；使用电脑开展的电子病历等临床信息化业务；以及患者在临床使用平板电脑开展的呼叫、宣教、点餐等服务业务；患者和医护人员使用穿戴设备开展的身份识别、定位、去向显示等业务……
（2）数据平台。平台旨在实现广连接、大融合、全方位的智慧病房数据互联互通，适配接入智慧病房系统的各类应用服务和多种通信制式设备，并提供数据汇聚、集成与管理，如提供统一的与医院基础信息系统的数据交互等。下面从两个场景来展现中普达智慧病房接入及业务管理平台如何实现智慧服务和智慧医疗。
智慧病房接入及业务管理平台支持的多类型设备/应用
一、智慧服务场景
如今技术变革引领普罗大众的消费和使用习惯发生巨大改变。对于患者及其家属，手机等移动设备成为家庭标配，病房电视等固定设备、医院微信公众号等成为获取医疗服务的重要来源。中普达智慧病房系统将医院公众号和床旁智能交互系统作为两大载体为患者及其家属提供智慧服务。
优化医疗服务提供模式
目前医疗服务提供模式是以传统医疗信息系统为骨架而制定，而传统医疗信息系统往往是以疾病为中心而建设，因此医院为患者提供医疗服务的过程中存在诸多痛点，比如患者对于自身治疗排程不清晰、费用和检查报告获取途径分散等。智慧病房系统可以通过短信、微信、床旁交互系统等多种途径，为患者提供住院预约信息、住院床位信息、住院欠费、当日诊疗计划、手术通知、手术状态提示等多种信息推送服务。
丰富医疗服务接入方式
当前的健康宣教、用药指导、医疗资讯等信息生产能力普遍较为贫瘠，而仅凭借医院一己之力来建设包罗万象的多媒体健康资讯平台，因需要投入高昂的人财物成本而不切实际。智慧病房系统通过汇聚各类优质且专业的多媒体内容，在医院严格监管下，可以实现更有针对性的治疗与康复指导，为患者带来更多娱乐内容，缓解患者住院期间的焦虑情绪。
拓宽医疗服务衍生范围
智慧病房系统可以接入护工聘请、器械租赁、保险签约、院外延续护理等服务，不仅让患者能够在诊疗康复全过程按需订购服务，而且消除患者对传统服务提供方式存在的不透明问题的担忧。以系统子模块慧兰医疗平台为例，平台连接医院护士和本院患者，依托医院微信公众号，立足患者住院数据，使得医院能够为本地区患者开展有偿护理服务，内容包括康复指导、上门护理等。慧兰医疗平台通过运营商4G VPDN的技术模式实现了医疗信息数据安全、高效、实时流转，通过免费为医院搭建统一运营服务平台，解决了本院同社区医院以及居家的医疗信息共享问题，拓宽医院服务能力范围，实现护理资源的共享、服务内容的共享以及患者流量的共享。
二、智慧医疗场景
智慧病房建设的核心思想是以人为本，其受益者不仅是患者，也包括医生和护士。相对于医生工作，护理工作更流程化与规范化，更容易进行智慧医疗改造。但是，相比医院在医疗业务、运行管理、惠民服务等方面的信息化投入，目前护理工作普遍缺乏信息系统的深入支持，护理信息化程度普遍停留在HIS护士工作站或者EMR护理电子病历的水平。传统护理工作仍存在着人工校对风险大、手写文书等手工作业强度大、工作效率不高、护理过程数据没有有效采集、归类与分析管理等痛点。
智慧病房的护理信息化建设，落脚于全面管理、全过程管理和全员参与管理三个维度，提高护士工作效率和质量，实现满足“人”的健康需求的整体护理理念，实现以预防为主的护理质量管理理念，实现优质护理。
智慧病房护理系统，支持多场景业务应用和多种类物联设备接入，以移动护理为主的床头办公、以护理交互系统为主的移动办公、以护理管理和护理电子病历为主的电脑办公为主线，目前已发展至移动护理系统、护理管理系统（含质量控制、培训与考试、绩效考核、人力资源管理、文档管理、不良事件管理等）、护理信息智能触控交互系统（含排班、交接班等）、护理文书系统、物联设备交互系统（含体征采集与监控等）等应用体系。
