转发“送流量”的.链接却手机中毒，免费领红包却信息被窃，团购打折商品却遭遇陷阱……随着手机支付功能在中老年人生活中的普及，新的诈骗问题也频繁产生。“银发族”正通过自己的生活经验，形成独特的新媒体使用文化，更多使用手机导航、制作表情包等新潮功能。同时免费领红包、赠送手机流量和优惠团购商品，成为中老年人受骗三大陷阱。在呼吁银发族增强网络安全意识、提高信息甄别能力的同时，多方协力构建一个中老年人友好型互联网生态十分重要。
中老年人接触,新媒体的典型代表。除了沟通交流之外，越来越多的中老年人已经学会了手机导航、制作表情包等新应用。中老年人上网浏览主题排名靠前的是和慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子，其次是时事新闻、养生保健和情感生活。反映出这一群体情感需求——他们得到的社会情感支持少而单一，更容易感到社会疏离和情感隔离。新媒体能够满足中老年人在获取资讯、参与社会、增进情感三方面的需求，容易让他们对线上生活,产生满足感和依赖感。正因如此一些老人甚至有点“上瘾”。出现这种现象，
一是由于老人们渴望交流，渴望被关注；
二是缺乏自我管理意识，尤其对使用新媒体时代可能产生的负面效应缺乏认识。对此需要提高中老年群体的媒介和信息素养，引导他们会用、用好新媒体。
赠送手机流量、免费领红包,和优惠打折团购商品是,中老年人最容易受骗的、信息类型。但他们维权的意识和能力并不强，近七成发觉受骗后不寻求帮助。网络辟谣平台处理的谣言文章涉及健康养生、奇闻趣事、食品安全类文章占比最大，这些恰好是中老年人常看的内容。似是而非的内容配上“标题党”，扰乱了中老年人的判断。长期以来中老年人接收信息的主要渠道是权威媒体，信任度高；面对新媒体，他们也习惯性“照单全收”。国外心理学专家临床测试发现，信任感存在代际差异，中老年人对骗局的识破能力更低。一些技术性障碍，从根本上影响了中老年人使用新媒体的体验。
新应用、新产品发展快，中老年人接受慢，即使手把手教，问题还会层出不穷，同时老年机目前并不普及，且主要是从屏幕和声音两个角度考虑受众需求，中老年群体在管理系统、应用软件上的很多特殊需求很难满足
帮助中老年人用好新媒体，行动者越来越多。互联网企业也有责任参与其中。一个中老年人友好型互联网生态，既包括网络基础设施、终端等硬件，也包括软件产品设计与网络安全环境，还需要来自家庭和全社会的理解、激励与行动。提倡文化反哺，让年轻一代充分带动中老年人。不仅要教中老年人使用技术，还应为中老年人创作更合适、更有益的内容，甚至带动他们创造和传播属于自己的新媒体文化。
